Krisenhelfer Roboter

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24.06.2020

Krisenhelfer Roboter

Studie: Akzeptanz von Robotern steigt in Zeiten der Pandemie

Sie bewähren sich in der Krise und bauen so Vorbehalte ab: Die Akzeptanz von Robotern steigt in Zeiten von Corona. Das ergeben zwei Studien von Prof. Dr. Dr. Ruth Stock-Homburg, Fachgebiet Marketing und Personalmanagement. Sie untersucht den Einsatz von Robotern im Kundenkontakt und in Teams in Unternehmen seit Ausbruch der Coronavirus-Pandemie. Die Unterstützung durch Roboter wird demnach begrüßt und die Zusammenarbeit mit ihnen in Teams als effizient und produktiv eingeschätzt. Die Sorge um soziale Aspekte bleibt jedoch. Unternehmen müssten nun schnell reagieren.

Bild: Jakub Kaliszewski
Bild: Jakub Kaliszewski

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